রেফারেন্স

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে ঢোকার ধাপ

নিজের মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড আর ওই নম্বরে আসা OTP — এই তিন ধাপেই ge77hx অ্যাকাউন্ট তৈরি। ফর্ম খোলার আগেই জেনে নিন কোন তথ্য চাইবে, কোথায় যাচাই হবে আর ঢোকার পর কী কী দেখতে পাবেন। অ্যাকাউন্ট খোলা ও চালানোর নিয়ম আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

মোবাইল নম্বর দিয়েই শুরুOTP দিয়ে যাচাইএক অ্যাকাউন্ট, সব ক্যাটাগরিস্লট ও লাইভ টেবিল
ge77hx নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে ঢোকার ধাপ
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নিশ্চিন্তে খেলতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

মোবাইলে প্রবেশের প্রতিবার আপনার নম্বরে একটি OTP যায়, তাই পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও কেউ ঢুকতে পারে না। জমা-উত্তোলনের রেকর্ড আপনার bKash, Nagad বা Rocket স্টেটমেন্টের সাথে মিলিয়ে নেওয়া যায়, আর দেওয়া তথ্য SSL-এ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আপনার নথির ছবি বা নম্বর আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজের লগইন ইতিহাসও দেখে নিতে পারেন।

দুই স্তরের প্রবেশ

পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর মোবাইলে আসা OTP বসাতে হয়। নম্বরটি হাতছাড়া হলেও কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

পরিচয় যাচাই

নাম, জন্ম তারিখ আর মোবাইল নম্বর মিলিয়ে অ্যাকাউন্ট চালু হয়। প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয়পত্র যাচাই করিয়ে নিতে হয়।

তথ্য গোপন রাখা

আপনার নম্বর আর নথির ছবি এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে সেগুলো শেয়ার করা হয় না।

লেনদেনের রেকর্ড

প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের আলাদা রেকর্ড থাকে, তাই bKash বা Nagad স্টেটমেন্টের সাথে মিলিয়ে নিজেই হিসাব দেখে নিতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমার নিয়ম

জমা দেওয়া সহজ রাখতে আমরা তিনটি স্থানীয় ওয়ালেট রেখেছি। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, অ্যাকাউন্টে দেখানো নম্বরে টাকা পাঠান, এরপর নিজের PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরটা হাতের কাছে রাখুন — কোথাও আটকালে সহায়তা টিম ওটাই চাইবে। উত্তোলনের অনুরোধ অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট থেকেই যায়, আর যাচাই শেষে টাকা একই ওয়ালেটে ফেরে।

bKash

Nিজের bKash অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করুন, রেফারেন্স নম্বরটা অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে মিলিয়ে নিন। অ্যাপে যত ফি দেখাবে, সেটাই প্রযোজ্য।

Nagad

Nagad-এর সেন্ড মানি ধাপেই জমা দিন। নম্বর আর পরিমাণ মিলে গেলে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখা যাবে।

Rocket

Rocket থেকেও একইভাবে রেফারেন্স নম্বর লাগে। উত্তোলনের সময় খেয়াল রাখুন — অ্যাকাউন্টের নাম আর ওয়ালেটের নাম এক থাকা দরকার।

সহায়তা কোথায়

সহায়তা পাওয়ার প্রকাশিত পথ

ঢুকতে না পারলে বা কোড না এলে আগে মিলিয়ে নিন নম্বরটা ঠিকভাবে লিখেছেন কি না। তাতেও না হলে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন — লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা কল। মেসেজে অ্যাকাউন্টের নম্বর, সমস্যার সময় আর সমস্যার ছবি থাকলে উত্তর দেতে সুবিধা হয়। আর মনে রাখবেন, যাচাইয়ের নামে আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইব না।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

পেজের নিচের দিকের চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি লিখুন। লগইন বা ওয়ালেট সমস্যায় সাধারণত এখানেই দ্রুত কথা বলা যায়।

ইমেইল

সমস্যার ছবি বা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরসহ মেইল পাঠালে বিষয়টা যাচাই করতে আমাদের সুবিধা হয়।

ফোন কল

চ্যাটে বসে থাকতে না চাইলে কল করে কথা বলুন। লাইন ব্যস্ত থাকলে একটু পরে আবার চেষ্টা করুন।

রেজিস্ট্রেশনে যে তথ্যগুলো লাগে

ফর্মে চাইবে আপনার নাম, একটি মোবাইল নম্বর আর নিজের বেছে নেওয়া পাসওয়ার্ড। নামটা যেভাবে পরিচয়পত্রে লেখা আছে, ঠিক সেভাবেই লিখুন — নাহলে পরে যাচাইয়ে আটকে যেতে পারে। এরপর ওই নম্বরে আসা কোড বসালেই অ্যাকাউন্ট চালু। পরেরবার ঢুকতে একই নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলেই হবে। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে আবার কোড চাইতে পারে। কে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন,

তা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের আইনের উপর।

  • কোড যাচাই নম্বরে আসা কোডটি সময়মতো বসান। কোড না এলে ফর্মেই আবার পাঠানোর সুযোগ থাকে, তাই ঘাবড়ানোর কিছু নেই।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা পাসওয়ার্ড আলাদা রাখুন, কাউকে বলবেন না। নতুন ফোন থেকে ঢুকলে সেশন যাচাইয়ের জন্য আবার কোড চাইতে পারে।
  • এক অ্যাকাউন্টে সব কিছু ঢোকার পর স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল আর টি-২০ ক্রিকেট বেট — সব একই অ্যাকাউন্টে পাবেন, আলাদা কিছু খুলতে হবে না।

একাউন্ট

ফর্মে চাইবে আপনার নাম, একটি মোবাইল নম্বর আর নিজের বেছে নেওয়া পাসওয়ার্ড। নামটা যেভাবে পরিচয়পত্রে লেখা আছে, ঠিক সেভাবেই লিখুন — নাহলে পরে যাচাইয়ে আটকে যেতে পারে। এরপর ওই নম্বরে আসা কোড বসালেই অ্যাকাউন্ট চালু। পরেরবার ঢুকতে একই নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলেই হবে। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে আবার কোড চাইতে পারে। কে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের আইনের উপর।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

রেজিস্ট্রেশন ও প্রবেশ নিয়ে প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন আর পাসওয়ার্ড নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সোজা উত্তর নিচে দিলাম। কোনো ধাপে আটকে গেলে অ্যাকাউন্ট সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন।

মোবাইল নম্বর, ইমেইল আর একটি পাসওয়ার্ড দিয়েই রেজিস্ট্রেশন শুরু। উত্তোলনের আগে পরিচয়পত্র যাচাই করাতে হয়।

মেসেজ ফোল্ডার ও নম্বরের কভারেজ দেখে নিন। তবু না এলে অ্যাকাউন্ট সহায়তায় নম্বর জানালে আমরা নতুন OTP পাঠাই।

লগইন পাতার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি অপশনে যান। নম্বরে আসা OTP বসিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড দিলে পুরনোটি আর কাজ করবে না।

না। একটি নম্বর আর একটি পরিচয়পত্রে একটিই অ্যাকাউন্ট চলে, যাতে ওয়ালেট হিসাব পরিষ্কার থাকে।

নাম আর জন্ম তারিখ বদলানো যায় না। ঠিকানা বা ইমেইল যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বদলাতে পারেন।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।